在一次线上问诊中，患者向医生描述了孩子喉咙红肿的情况，并表达了想购买儿童款开喉健的需求。医生在问诊过程中，通过友善的沟通和细心的询问，了解到患者孩子的症状，并确认患者曾使用过金喉健开喉健。医生在确认患者无药物过敏史等情况后，为患者开具了处方，并提供了用药建议。最终，患者得到了满意的服务并结束了本次问诊。