在一次线上问诊中，患者向医生咨询了自己白癜风的情况。患者描述了白癜风上长了一些黑色小斑点，摸上去感觉很粗糙。医生通过询问患者拍照并仔细观察照片，尽力给出了专业建议。然而，由于照片不够清晰，医生无法做出准确判断，建议患者到医院面诊。患者在医生的建议下试着拔了一下，但情况依然没有得到明确的解答。最终，医生提醒患者医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。

在这个过程中，医生表现出了良好的沟通能力和专业素养，耐心倾听患者的主诉，并提出了恰当的建议。医生的细心和耐心让患者感受到了关怀和支持，体现了医生对患者的关心和尊重。虽然线上问诊有一定的局限性，但医生依然尽力为患者提供专业的医疗建议，体现了医生对患者健康的责任心和专业精神。