在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己的症状，包括尿频、尿不尽、疼痛和腰疼等问题。医生在仔细了解患者情况后，给出了专业建议和治疗方案。医生建议患者及时就医，进行必要的检查和治疗，同时提醒患者要保持良好的生活习惯，多运动，注意补水。在沟通中，医生耐心倾听患者的主诉，给予支持和指导，让患者感到被重视和关心。通过医生专业的指导和患者的配合，患者的症状得到了有效控制和改善。