我是一位河南洛阳市的患者，在京东互联网医院进行了线上问诊。最近，我感到颈椎和右肩处麻木，酸疼的症状，影响了我的工作和生活。在与医生的沟通中，医生非常耐心地询问我的病情，听取了我的描述，并提出了专业的建议。医生通过询问我的病史和症状，对我的病情进行了客观评估，并给出了针对性的治疗方案。同时，医生还提醒我注意保护颈椎和肩部，建议加强锻炼，减少低头活动，并进行局部热敷。对于我的麻木严重影响工作的情况，医生建议我使用消炎药膏进行贴敷。在我询问药物是否会影响胃炎治疗时，医生也给出了详细的用药建议。在整个问诊过程中，医生对我的病情给予了充分的关注和细致的诊断，让我感受到了医生的专业和贴心。

在结束了线上问诊后，我对医生的服务感到非常满意。我深切感受到了医生对患者的关怀与专业。感谢京东互联网医院提供了这样便捷的线上问诊平台，让我能够在家就能获得专业的医疗建议和治疗方案。