在一次线上问诊中，患者询问***医院的小肠镜检查是否需要预约。医生耐心解答患者的问题，确认了预约事宜，并提醒患者检查前需要禁食。患者对小肠镜检查的细节产生疑惑，医生细致地解释并确认可以进行检查。最终，医生为患者指明了到医院的具体流程，患者对医生的专业性和耐心服务感到满意。