在互联网医院进行线上问诊，是一种方便快捷的医疗方式。在这里，患者可以通过文字、图片等形式向医生咨询疾病问题，获取专业的诊疗建议。在这个故事中，一个孩子出现了手脚心发红、蜕皮的症状，家人通过互联网医院向医生进行了咨询。

医生在了解患者的病情后，给予了耐心的解答和专业的建议。医生首先对患者的病情进行了详细的了解，包括症状持续的时间、发病过程、既往治疗情况等，以便更好地评估病情并给出合理的治疗方案。

在与患者沟通过程中，医生展现出了良好的沟通能力和耐心细致的品质。医生对患者提出的问题进行了逐一回答，并向患者解释了病情的原因和治疗方法。同时，医生还提醒患者关于药物使用的注意事项，以确保治疗效果的最大化。

最终，医生为患者制定了详细的治疗方案，并向患者提供了药物使用的具体指导。患者对医生的专业建议表示感谢，并决定按照医生的指导进行治疗。