我家小孩是上睑下垂，最近在网上咨询了一位医生，他非常专业并且耐心地回答了我的问题。

医生提醒我，需要完整查看患者病例后开始诊疗行为，并且为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。此外，互联网医院不得开具特殊管理药品的处方。

在医生接诊之后，他要求我发孩子眼部的照片和相关检查以及病历。我告诉医生，我家小孩四岁的时候在西安儿童医院做过一次手术，但病历都在老家。

医生非常细心地询问了我家小孩的情况，他告诉我，需要了解第一次手术方式以及后来复发的情况，才能制定二次手术方案。他还建议我去三甲医院眼科或眼专科医院看看，比如同仁医院。

在咨询过程中，医生还提醒我，做第二次手术虽然可以改善情况，但是必然会存在更多的风险因素。如果没有影响视力，手术时机什么时候都行。

最后，医生建议我可以去同仁医院眼整形专业挂号，但他也强调医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。

在与医生的交流中，我感受到了他的专业和耐心，让我对接下来的治疗充满信心。

问诊结束后，我对这次线上问诊的体验非常满意。