在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询了自己注意力不集中、记忆力差的情况。患者回忆起小时候曾经查过但未进行治疗，医生细致地询问了患者的病史和情绪状况，并初步判断可能是注意力不集中和记忆力差所致，建议患者做甲状腺功能检查和精神科检查。

患者对医生的建议表示理解，询问了需要做哪些具体检查。医生耐心解答并告知需要排除甲状腺功能异常和情感障碍所致症状，建议患者前往精神科进行进一步检查。

通过线上问诊，医生给予了患者专业的建议和诊疗方案，为患者的健康保驾护航。