我最近在网上找了一家医院进行了线上问诊，因为头皮毛囊炎的问题一直困扰着我。医生助理很快就和我联系上了，提醒我问诊将持续两天，还告诉我医生可能会需要了解我的病情，方便给出诊疗建议。这让我感到很贴心。

医生问诊的速度很快，回复也非常友好，让我感觉到很舒心。医生看到我上传的头皮毛囊炎的图片后，询问了病情持续的时间，并建议我要少吃油、辣，少喝酒，尽量保持清洁干爽，天气热也要注意。他还告诉我，处方已送达药师审核，可以点击卡片预约药品，用药期间如有不适及时就诊。

医生在电子处方中给我开了一瓶中药外用药水，消炎杀菌，促进皮肤恢复，说这是最适合我这种情况的药物。我问医生是否需要吃消炎药，他告诉我，最好能外用解决，尽量不要口服药。医生还强调了药水的使用方法，并建议我买来后，用棉签蘸取药液涂擦患处，一日三次，坚持用就没问题。他还强调了注意事项，并告诉我这种药可以长期使用，没有副作用。

最后，医生祝我早日康复，生活愉快，问诊和服务也都结束了。