在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询是否需要手术治疗。医生通过CT检查结果得知患者可能患有双侧上颌窦炎和鼻中隔右偏等问题，建议先尝试药物治疗，如盐酸莫西沙星等抗炎药物。

患者对手术治疗存在担忧，医生则耐心解答患者的疑虑，并建议在药物治疗无效的情况下再考虑手术。医生细心关注患者的症状描述，给予专业建议，让患者感受到医生的关怀和专业性。

最终，患者接受了医生的建议并开始尝试药物治疗。医生与患者之间的沟通和交流让整个问诊过程变得顺利而温暖。