我在一次线上问诊中向医生咨询了自己食用药物后出现上火和嘴上起水泡的情况。医生非常耐心地倾听了我的主诉，并对我的情况进行了详细评估。医生告诉我，嘴上起水泡并不是上火，而是属于补气托毒外出的正常现象，建议我不要过于担心。医生还向我解释了食用水果对身体的影响，提醒我少食生冷的食物，避免进食辛辣刺激的食物，以及规律饮食和适当锻炼的重要性。医生为我开具了祛湿利水的处方，并在药品使用过程中提醒我注意事项，叮嘱我如有不适及时就诊。在结束问诊后，我对医生的专业素养和耐心服务印象深刻，感到非常满意。