在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己脖子上有疣状物，头皮和背上有黑色斑点痣的情况。经过医生仔细观察和分析，医生提出可能是皮肤问题，建议患者前往医院做进一步检查。

医生建议患者做皮肤镜明确诊断，并提出可以采取液氮冷冻或激光治疗的方式。在询问治疗方法和可能引起的疾病后，医生给出了详细的解释和建议，让患者感到安心。

最终，患者对医生的专业建议表示感谢，医生也表示随时可以联系，希望患者能够早日康复。