周一晚上，患者在洗澡时发现大腿腹股沟位置出现了红肿水泡，经过网上挂号诊断确认为疱疹，医生建议患者服用阿昔洛韦并涂抹药膏。随着时间的推移，症状逐渐加重，引起了患者的担忧。患者通过京东互联网医院进行了线上问诊，医生根据患者的描述和照片评估了病情，并给出了详细的治疗方案。

医生助理向患者解释了医生助理的作用，帮助医生更快地了解患者的病情，以便给出更准确的诊疗建议。问诊开始后，医生详细询问了患者的症状和用药情况，并给予了针对性的建议。医生建议患者继续使用阿昔洛韦，同时在水泡上湿敷3%硼酸溶液，并在湿敷后涂抹药膏。

随着处方审核通过，患者可以一键预约药品，用药期间如有不适可随时线下就诊。医生强调了水泡不需要弄破，先湿敷再涂药膏的正确使用方法。最终，医生给出了服务结束的提示，问诊顺利结束。