我是一位年轻的妈妈，最近发现我的小孩眼睛有一边肿了，我有点担心。于是我来到了互联网医院进行了线上问诊。医生非常细心地询问了孩子的症状，通过文字沟通，医生告诉我可能是霰粒肿，建议先热敷看看。我问了一些问题，医生都一一回答了，而且非常耐心。医生还提醒我要注意卫生，不要总是揉眼睛，这些都是我没有注意到的。后来我又发了一些照片给医生，医生再次确认了诊断，并给了我一些药物和处理建议。我觉得医生很负责任，不仅给了我专业的建议，还关心孩子是否能够配合手术。我非常感谢这位医生，我会按照医生的建议好好处理这件事情。