在这个忙碌的城市生活中，偶尔的一次肩膀疼痛，可能会让人感到不适。就在一天的晚上，我忽然感到肩膀有些疼痛，主要是在手臂弯曲的时候感到拉扯疼痛。于是我决定通过线上问诊寻求帮助。

医生助理很快回复我，告诉我问诊已开始，这让我感到安心。医生询问了我的症状，我描述了肩膀疼痛的情况。医生认为可能是肩部损伤引起的，建议我避免剧烈运动，保持肩部温暖，可以适当按摩理疗。同时，医生给出了两种药物的处方，帮助我缓解疼痛。

在问诊结束后，我有一些疑问，询问医生是否有擦的药推荐。医生建议我可以使用扶他林乳膏，非常常用的药物，可以在当地药店购买到。我对此感到满意，并结束了服务。