在一次线上问诊中，患者通过互联网医院咨询了一位耳鼻喉科医生，主诉是颈部肿物切除后出现的病理情况。经过医生仔细的解读和建议，患者对病情有了更清晰的认识，并感到放心。医生耐心细致地回答了患者的各种疑问，让患者感受到了专业和关怀。

医生建议患者定期复查，保持良好的生活状态，让患者放心面对治疗和观察过程。患者也表达了对医生的感谢和信任，认为医生的建议让自己心情变得轻松和踏实。

通过线上问诊，患者得到了及时的专业指导和支持，医生的耐心与细心让患者感受到了医生的责任与爱心，为患者的健康保驾护航。