我是一个平时工作很忙的上班族，最近发现自己手臂上出现了一些小点点，天气一热就开始痒，一抓就变成了刺痛的感觉。我很担心这种情况，于是决定在互联网医院进行在线问诊。

在问诊过程中，我遇到了一位名叫洪医生的医生。他非常耐心地听取了我的主诉，并详细询问了症状的具体情况。经过仔细观察和分析，洪医生给出了诊断结果，称这可能是光泽苔藓引起的炎症性皮肤病。他告诉我，这种病情不治疗也能自愈，但建议我每天涂抹尤卓尔乳膏或艾洛松乳膏以加速康复。

在结束了这次在线问诊后，我对洪医生的专业能力和耐心服务印象深刻。他不仅给出了明确的诊断和治疗建议，还为我解答了各种疑问，让我感受到了医生的温暖和关怀。我相信在洪医生的指导下，我的病情会很快得到缓解。