在某一天的晚上，某位患者在用餐后感觉喉咙有异物，胃部消化不良，甚至有直直的根的感觉，心中十分焦虑。于是，她决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求医生的帮助。

医生助理在问诊开始时提醒患者，医生助理可能会协助医生更快地了解病情，方便医生给出诊疗建议，让患者感到放心。

在问诊过程中，医生耐心地询问患者的症状出现时间，并询问患者是否曾做过相关检查。患者描述了自己的症状和治疗经历，包括胃镜检查报告和曾经服用的药物。

医生根据患者描述的症状和治疗经历，推测患者可能存在胃酸反流和消化不良问题，建议患者尝试新一代的抑酸药，并配合动力药一起服用，以缓解症状。

患者对医生的建议表示感谢，并询问医院是否有所需药物。医生告知患者可以在上级医院或者京东药房购买到药物，让患者放心。

最终，服务结束，问诊也告一段落。患者感到获得了专业的建议和支持，对医生的耐心和细心深表感激。