在某个普通外科医生的线上问诊中，一位患者讲述了自己几个月前喉咙化脓严重发烧的经历。随后，她发现脖子有淋巴结肿大，但一直未见好转。患者还描述了头部向左倾斜时脖子凸起并感觉有淋巴结肿大的情况。医生细心倾听并给出了专业建议，建议患者使用抗生素和清热解毒中成药进行治疗。在医生的指导下，患者将金黄膏外敷在淋巴结肿胀处，同时询问了关于头孢克肟和蓝芩口服液的用法。医生还提醒患者要坚持治疗两周，患者对医生的耐心解答表示感谢。