在一次线上问诊中，患者描述了咽部感觉卡着痰，有食物残渣的症状，导致噎住并顶到胸口疼痛的情况。医生经过详细询问和分析，初步判断可能是鼻后滴漏综合症，给出了相应的治疗方案和日常注意事项。患者配合医生建议，完成了处方购药流程，最终得到了有效的治疗。

在整个问诊过程中，医生耐心倾听患者的描述，细致了解症状，给予专业建议并提供支持。医生的细心和专业素养得到了患者的认可和信任，为患者提供了及时有效的治疗方案。

通过线上问诊，患者得到了及时的医疗帮助，解决了咽部不适的问题，同时也展现了医生丰富的医疗知识和良好的沟通能力。