在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询闭口粉刺的问题。患者描述了自己长期反复的情况，医生询问了患者的用药史和化妆习惯，并给出了针对性的治疗建议。医生建议患者在白天使用甲硝唑凝胶，在晚上使用阿达帕林凝胶，同时要注意饮食和作息规律。患者表示不想再长痘了，医生开具了相应的处方并提醒患者调理体质需要找中医。问诊结束后，患者可以直接预约药品，用药期间如有不适要及时就诊。

在整个问诊过程中，医生耐心倾听患者的主诉，给予了专业建议，同时也关心患者的整体健康状况。医生的专业知识和细心态度让患者感到安心和信任，为患者提供了有效的治疗方案和调理建议，展现了医生的专业素养和人文关怀。