在这个医学发达的时代，越来越多的人选择线上问诊，方便快捷，受到了广大患者的欢迎。某日，一位患者在网上向医生咨询甲亢和脖子肿大的问题。患者描述了自己的病情和治疗情况，医生在仔细询问后，给出了专业的建议。医生提醒患者要继续服用药物，并建议复查甲功三项和检查TRAB。患者也向医生提出了备孕的问题，医生耐心解答并建议等病情控制好再考虑备孕。在交流中，医生展现了专业、细心和耐心的品质，给予患者了很大的安慰和帮助。

最终，医生为患者制定了合适的治疗计划，患者也表示会按照医生的建议去做。通过线上问诊，医患之间建立了良好的沟通和信任，医生的专业素养和人文关怀得到了充分展现。