在某一天的晚上，一个新生儿的家人发现了孩子腿上出现了一块约硬币大小的斑状物，面积似乎在迅速增大。为了孩子的健康，他们决定进行线上问诊。

经过医生仔细的询问和观察，医生建议使用盐酸噻吗洛尔眼药水进行湿敷治疗，并提醒家人如果情况发展迅速可以考虑激光治疗。家人对医生的建议感到满意，并按照医生的指示进行了操作。

在医生的耐心解释下，家人对治疗过程有了更清晰的认识，他们了解到这种治疗方式不会对孩子造成任何影响，并且得知了药物的使用方法和剂量。

最终，医生为孩子开具了处方并提醒家人，如果对医生的服务满意可以进行复诊，若需要诊疗则应前往医院就诊。在此次线上问诊中，医生的专业知识和耐心细致的态度给家人留下了深刻的印象。