在这个繁忙的都市生活中，医疗服务的需求越来越大，线上问诊成为了人们获取医疗服务的新方式。我曾经在一家互联网医院工作，遇到了一个患者，他主诉咳嗽已经持续了三个月。在与他的沟通中，我详细询问了他的症状并查看了他的病例，发现他是一名患者对自己的身体非常关注的人，能够清晰地描述自己的症状，这让我的诊断工作更加顺利。

通过分析患者的病例和症状，我初步判断他可能患有呼吸道疾病，需要进一步检查确诊。我提醒患者要及时就医，做好相关检查以便明确诊断，同时告知他互联网医院无法开具特殊管理药品的处方，需要到医院就诊。

患者在我的建议下进行了进一步检查，最终确诊为肺部感染。我为他制定了合理的治疗方案，并在他接受治疗过程中给予了一定的支持和指导。最终，患者在我的帮助下康复出院，这也是我作为一名医疗专业人员最大的幸福。