在北京朝阳区的一位女性患者最近因为乳腺增生问题，在网上寻求了乳腺外科主任的帮助。她描述说，经常感到乳腺疼痛，尤其在时不时针扎一样，让她感到烦恼。她还提到自己有乳管炎的困扰，乳头凹陷，担心引发浆细胞乳腺炎。在与医生的交流中，医生告诉她乳腺疼痛是比较普遍的情况，不必过于担心，建议她每年复查一次。患者对医生的耐心解答感到放心，表示很感激。

这段对话展现了医生的专业性和耐心，面对患者的疑虑和担忧，能够用平易近人的语言解释问题，让患者更容易理解和接受。医生的细心和关怀让患者感受到被尊重和关爱，为患者带来了安心和信任。