我妈妈58岁，手上溃烂，流水、很痒，反反复复已经十多年了，用过很多药，近几年都在用神夫草，今年开始神夫草也不起作用了。这次我带着妈妈来到了一家互联网医院进行线上问诊。

医生助理友好地提醒我们，医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！

问诊开始了，医生很快就回复我们说，现在正在详细阅读妈妈的病情描述。医生问了一些关于妈妈病情的细节，非常耐心地倾听了我们的描述。医生告诉我们，考虑存在湿疹，并给出了一些建议，让妈妈尽量少接触化学用品，同时可以使用护手霜。

医生还为妈妈开了一份处方，其中包括一些药品和口服液，同时也告诉我们，需要注意身体的免疫力，可以适当调理一下。医生建议我们可以试试开的处方药，同时需要慢慢调理，也可以考虑中医调理。

我们非常感谢这家互联网医院的医生和医生助理，他们的专业和耐心让我们感到很温暖。到目前为止，妈妈已经开始按照医生的建议进行治疗，希望很快能够看到好转。

问诊结束了，我们感到非常满意。这次线上问诊让我们感受到了医生的用心和专业，也让我们更加信任互联网医院的医疗服务。

服务已结束，我们对这次的线上问诊体验非常满意，感谢医生和医生助理的专业服务。