在一次线上问诊中，患者最近感觉左手从手背到上手臂隐隐约约地疼痛，担心是静脉问题，于是选择了互联网医院进行咨询。医生通过询问患者的症状并查看患者提供的图片，初步判断可能是肌肉软组织的拉伤，建议患者涂抹扶他林软膏缓解疼痛。患者回答称涂抹不太方便，医生建议如疼痛持续5~6天不见好转可考虑做血管彩超，排除静脉炎。随后医生询问患者是否有上肢乏力麻木等症状，以便做出更精准的诊断。

在整个问诊过程中，医生耐心倾听患者的描述，细致分析症状，给予专业建议。医生用友善的语气与患者交流，关心患者的身体状况，尽心尽力为患者提供帮助。患者也配合医生的询问，如实回答问题，积极配合医生的治疗方案。