我在网上看了一个医生，他给了我一些关于颈椎病的建议。我和医生交流后，医生告诉我要戴颈围，并且建议我吃一种叫鲁南贝特片的药。我问医生能不能换成硬的颈托，因为充气的感觉不舒服，医生说可以。医生还提醒我，他的回复只是建议，如果需要诊疗，还是要去医院就诊。我感觉医生很耐心细心，给了我很多建议，让我觉得很安心。