在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己声带出现新生物的情况。患者回顾了去年声音嘶哑的经历，并提到曾在同济医院被建议手术。医生细致地询问了患者的症状和治疗情况，建议患者配合药物治疗，并定期复查。患者对医生的专业态度表示感激，决定继续按医嘱进行治疗。

在后续的咨询中，医生对患者提出的关于中药治疗和儿童腺样体肥大手术的问题进行了详细解答。医生建议患者根据实际情况选择合适的治疗方式，并为患者提供了专业的建议和意见，赢得了患者的信任和尊重。

最终，患者感谢医生的耐心解答和专业指导，表示愿意继续与医生保持联系并进行咨询。医生也表示随时为患者提供帮助，展现了医生对患者的关爱和责任心。