我是一名患者，最近发现自己脚上有一个黑色素瘤，心里有些担心，于是我选择了在线问诊。医生在开始诊疗前提醒我医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，并且为6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。医生告诉我，根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。我很感激医生的提醒，感觉到医生对患者的关心和负责。

医生接诊后，告诉我本次问诊可持续2天，非常贴心的提醒。我说了一声“你好”，医生立刻回复我。我向医生描述了我的情况，说我看了一个视频，说脚上的黑色素瘤很多是恶性的，让医生帮我看看。医生听完我的描述，并没有让我感到害怕，而是告诉我脚底摩擦多，容易恶化，需要尽快去处理掉。我有些担心，问医生需要切除需要多少钱，医生耐心地告诉我，看起来应该是良性的，只有最后切下来活检才能确定。并且告诉我，晚一段时间也可以，让我放心。医生的回答让我感到安心，我对医生的服务非常满意。

问诊结束后，医生再次提醒我医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，还是需要前往医院就诊。我感到医生非常负责，给予患者很多的关心和建议。整个问诊过程非常顺利，医生给予了我很多的支持和帮助，让我对自己的病情有了更清晰的认识，非常感谢医生的耐心和专业。