一个月前，宝宝21个月大，出现肛门近会阴处的一个红豆大小的肉球，持续了一个月未见好转。患者疑虑宝宝是否患有肛门脱垂，由于便秘引起的颗粒状便便，想求医生建议。在互联网医院上，患者向医生寻求帮助，期待得到有效的治疗方案。

医生在问诊中，细心倾听患者描述，询问病情细节，并建议患者拍摄图片或视频以便更准确诊断。经过医生耐心解答，患者得以清晰理解宝宝的病情，获得了针对性的治疗方案。医生提醒患者注意用药方法，保持便便通畅，并在必要时前往当地肛肠科门诊进一步就诊。

患者对医生的专业建议表示感激，决定按医嘱调理宝宝的便便问题，并按时使用药物。在医生的指导下，患者对宝宝的病情有了更清晰的认识，对治疗充满信心。医生的耐心与细心让患者感受到了医疗专业的温暖和关怀。