我带着孩子在京东互联网医院线上问诊，向医生描述了孩子手上的疹子情况。医生很耐心地询问了病情发作的时间、发展变化过程、有无痒感、以及之前的治疗情况等。经过细致的了解，医生给出了摩擦苔藓的诊断，并详细介绍了这种疾病的特点和治疗方法。医生建议可以外擦保湿霜，并在需要时加用药物进行治疗。我对医生的回复感到满意，对后续的处理也有了更清晰的方向。