在一次线上问诊中，患者向医生咨询开药方调理身体。医生耐心倾听患者的主诉，了解到患者想要开配方颗粒，并咨询了患者的疾病症状，包括失眠和脾胃不和等问题。医生根据患者的情况为其开具了药方，并提醒患者用药期间如有不适要及时就诊。患者对医生的服务表示感谢，顺利结束了本次问诊。