我在一次线上问诊中向医生咨询了血常规检查出现问题的情况，医生给予了耐心的解答和建议。医生首先提醒我，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，并且为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。医生还特别提醒了互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方的相关规定。在问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心，对我的主诉进行了充分的了解。我不禁向医生表达了我的担忧，担心是否是白血病等严重疾病，医生则以亲切的语气安抚了我的情绪，让我放心不会是白血病，并且不需要定期复查。医生还提醒我，腿肿和血常规检查出现问题没有关系，让我不要过于担心。在结束服务时，医生再次强调医生的回复仅为建议，如需诊疗，需要前往医院就诊。