在北京朝阳区的一位患者，在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉自己已有七年的消化不良问题，伴随消瘦严重，腹部堵胀感，眼睛酸涩畏光，乏力怕冷等症状。曾尝试过香砂六君丸缓解消化问题，但眼睛症状却加重，睡眠质量下降。医生通过问诊了解到患者的病情，建议调理脾胃，开具了中药颗粒剂处方。患者按医嘱服药，期待症状有所改善。