在某天的线上问诊中，患者向医生咨询牙龈上长了一坨肉的情况。医生在询问患者的症状后，建议患者拍照并标注位置，通过沟通和观察，医生耐心地解释可能的情况，并提出需要拍牙片来确定问题的建议。医生对患者的问题进行了仔细的分析和解释，最终给出了对患者有益的建议。在整个问诊过程中，医生的专业知识和耐心细致的态度让患者感到了安心和信任，为患者提供了良好的医疗服务。