在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询购买中草药的问题。患者表示自己想购买中草药，但没有处方，希望医生能够为其开具处方。医生助理解释称，医生助理可能会辅助医生了解患者的病情，方便医生更快地给出诊疗建议，感谢患者的配合。

医生询问患者的年龄，患者回答说是7岁8个月的女孩。医生提醒患者平台不允许给12岁以下的孩子开药，但患者坚持要求开具处方。医生继续询问患者是否自己煎药，患者确认是自己煎。

医生要求患者实名登记，但患者提供的信息中名字有误，医生提示需要修改。患者配合提供了正确的信息，医生确认后称处方已送达药师审核。

然而，处方最终被驳回，医生提醒患者尽快修改。医生结束了问诊并表示服务已结束。患者感谢医生的帮助，并在问诊结束后重新提交了修改后的处方。