我家孩子是早产儿，34周加4，是2022年7月20日出生的，现在吃母乳和早产奶粉，现在黄疸是12。我很担心孩子的情况，所以我决定通过线上问诊平台向医生寻求帮助。

在问诊过程中，医生非常耐心地回答了我的问题，并给出了专业的建议。医生告诉我，生理性和母乳性黄疸是可以接种预防针的，但有些基层单位可能会拒绝接种。医生建议我如果能接受停止母乳喂养，黄疸值可能会下降，从而可以接种预防针。如果我舍不得停止母乳喂养，那黄疸一般会持续生后2-3个月，疫苗推迟接种问题也不大。

在结束问诊时，医生再次强调了他的建议仅为参考，并鼓励我如果需要诊疗，应前往医院就诊。整个问诊过程中，医生都非常细心、耐心地与我沟通，让我感到很放心。