我在网上医院咨询了一个泌尿外科的医生，我身在北京西城区，最近因为右肾结石的问题很是困扰。医生很耐心地听完我的主诉，然后给了我很多专业的建议。他告诉我，针对目前的结石体积，通常不会引起严重的并发症。体外碎石的副作用基本可以忽略。部分患者可能会损伤结石部位的输尿管内膜，导致内膜损伤出血而引发血尿。一般做抗感染处理就可以了。医生还很详细地解释了吃中药能不能把结石缩小的问题，以及中药与体外碎石的先后顺序问题。我对这次线上问诊非常满意，虽然不能面对面交流，但医生的耐心和细心让我感受到了专业和温暖。