昨天，我在家不小心摔倒了，手腕关节处感到一些酸痛，我决定向***互联网医院进行线上问诊。服务开始后，医生提醒我需要医生完整查看病例后开始诊疗行为，然后告诉我本次问诊可持续2天。

医生很快与我取得联系，询问我手腕能否活动以及是否进行了医院照片检查。我回答说手腕可以活动，只是有些酸痛。医生告诉我，从临床特点来看，初步考虑是软组织挫伤导致的可能性比较大，建议我可以局部涂抹法斯通消炎，佩戴护腕，减少腕部活动及负重，局部热敷。

我询问医生是否可以贴跌打损伤的膏药，医生回答说可以，可以缓解不适。我非常感谢医生的耐心回答和专业建议，最终医生告诉我问诊已结束，服务已结束。