在一次线上问诊中，患者描述了自己吃完药后感觉有异物卡主的情况。医生在询问了患者的症状后，提出了对食管灼伤的诊断，并建议患者使用保护修复食管黏膜的药物。在确认患者没有药物过敏史和其他病史后，医生为患者开具了处方，并提供了饮食注意事项。通过细心的沟通和专业的诊疗，医生为患者提供了及时有效的医疗建议，保护了患者的健康。