我有一位患者，银屑病已经多年，今年病情特别严重，希望通过互联网医院获取治疗方案，并申请“一路挺你”项目报销。患者表示自己曾在京东上购买药物治疗，但效果不佳，因此希望能够在线上问诊中得到更好的治疗方案。医生在问诊中耐心倾听患者的主诉，并给予了专业的建议。医生首先提醒患者需要完整查看病例后进行诊疗行为，同时也告知了特殊管理药品的处方限制。在交流中，医生给予了患者详细的治疗方案，包括药物治疗和口服药的建议，并强调医生的回复仅为建议，建议患者如果需要诊疗，应前往医院就诊。整个问诊过程中，医生充分尊重患者的选择和意见，为患者提供了专业的治疗建议，展现出了医生应有的耐心和细心。