我在家里发现了下眼睑长了一个白色的颗粒，有点磨眼，于是我决定在互联网医院进行咨询。我打开了京东互联网医院的网页，上传了症状照片，并描述了我的情况。不久，医生给我回复了，他非常友善地告诉我这是结膜结石，一般不需要处理，如果有异物感可以去挑除。

我有些担心疼痛的问题，于是询问了医生，他告诉我不会疼，顶多会有一点点出血。并建议我使用托百士眼药水抗炎。在医生的建议下，我感到很放心，同时医生也询问了我的药物过敏史和其他相关情况，非常细心。最后，医生开具了处方，我准备去楼下买药。

在整个咨询过程中，医生非常耐心和细心地解答了我的问题，让我感到很温暖和安心。他的专业知识和良好的沟通能力给我留下了很深的印象，我对互联网医院的服务非常满意。