我是一位三周岁多一点的孩子的妈妈，在线上问诊了一个小儿骨科的医生。孩子最近长大了点，我发现她的脚有点往外翻，有点扁平。我很担心孩子的脚会影响到她的健康，于是我找到了医生进行咨询。

医生非常耐心地听了我的描述，询问了孩子的日常活动情况和脚型问题。医生告诉我，孩子的脚属于足外翻和扁平足，但是并不严重，孩子平时跑跑跳跳也都挺正常的。医生建议我给孩子穿硬一些的鞋子，并垫足弓垫，多做一些踮脚和跳绳的动作，这样可以有效改善孩子的足弓。医生还提醒我，如果孩子的骨骼发育正常，跑跑跳跳也没有不舒服的情况，就不需要过度干预，只需给孩子穿硬一些的鞋子，垫足弓垫，多垫垫，跳跳绳就可以了，不需要太过在意。

我还向医生询问了机能鞋垫的效果，医生告诉我机能鞋垫也是可以的。在和医生的交流中，我感受到了医生的耐心和细心，医生给予了我很多专业的建议，让我对孩子的情况有了更清晰的认识，也让我对孩子的健康问题有了更有针对性的处理方案。

通过这次线上问诊，我对孩子的足外翻和扁平足问题有了更深入的了解，也学到了很多关于孩子脚部保健的知识。我对医生的专业素养和耐心服务感到非常满意，这次线上问诊给我带来了很大的帮助。