我在一家互联网医院向医生咨询了眼睛的问题，医生非常耐心地询问了我的病情，通过文字和图片详细了解了我的情况，给予了专业的建议。医生告诉我，眼睑闭合不全有很多种原因，可能是神经性的，也可能是机械性的，还可能是先天性的，需要先作出鉴别诊断。医生通过询问我的病史和症状，判断出我可能是面神经炎引起的上睑下垂，需要通过手术治疗。医生还建议我可以尝试复方樟柳碱注射液，颞侧穴位注射，以及口服营养神经的药物。我向医生咨询了之前使用的药物和疗效，医生给予了合理的解释和建议。虽然在线上咨询，但医生的专业程度和耐心沟通让我感受到了医生的用心和责任感，让我对互联网医院的服务充满信心。