在20天前，我家的新生儿出现了肠胀气或者肠绞痛的症状，让我有些担心。由于疫情的原因，无法前往医院就诊，我只能选择在互联网医院进行线上问诊。

医生非常耐心地询问了宝宝的症状，听完我的描述后，他建议先吃益生菌观察，因为这可能与宝宝的胃肠功能发育不完善有关。

我有些担心，问医生是否需要开其他药物。医生考虑到可能是消化不良导致的情况，建议先观察效果。

医生开具了处方，我在互联网药店预约了药品。医生还提醒我如果药物效果不佳，还是建议前往医院检查。

通过线上问诊，医生的专业建议让我感到安心，也让我更加信任互联网医院的服务。虽然无法面对面诊疗，但医生的耐心和细心让我感受到了温暖和专业。