我最近突然发现自己的听力下降了，特别是左耳，有时候根本就听不到周围的声音。我很担心，赶紧去了互联网医院进行了线上问诊。

医生助理很快就开始了问诊，询问了我的病情并告诉我本次问诊可持续2天。我回答说，这个问题已经有3周了，之前去了医院治了一周也没有好转。医生继续询问我用了哪些药物，但我却忘记了。

医生表示，突发性耳聋的病因不明，治疗主要是改善内耳循环、营养神经、高压氧、激素等，效果也并不是百分之百。我问是否有什么能够治好的，医生回答说大部分人可以有不同程度的好转，但也有接近40%的人治疗无效。

我追问是否有药物可以治疗，医生告诉我可以使用输液、耳内注射和高压氧等治疗方式。我对高压氧产生了疑问，医生解释说也可以口服银杏叶提取物片+甲钴胺胶囊。我问是否需要加量，医生表示不需要。

最后，医生叮嘱我忌烟酒劳累熬夜，避免噪音刺激，注意休息，并开了处方给我。

整个问诊过程让我感受到医生的专业和耐心，我对此次线上问诊的效果感到非常满意。