我在一次线上问诊中向医生咨询了我的肩膀疼痛问题，医生通过仔细查看我的颈椎磁共振检查结果，并给予了专业的建议。医生告诉我，我的颈椎存在不稳定、椎间盘突出和椎管狭窄等问题，这可能导致颈肩痛、上肢麻木和间断性疼痛。医生建议我尽量避免长时间伏案工作和低头看手机，同时给予了一些抗炎镇痛、营养神经等药物来改善症状。此外，医生还提到了可能需要进行融合减压固定手术，并解答了我的一系列问题，包括手术需要住院多长时间、复查时间、手术费用等。

在整个问诊过程中，医生展现了丰富的医疗知识和耐心细心的品质，给予了我很大的安慰和支持。医生的专业建议让我对自己的病情有了更清晰的认识，并且让我对治疗和康复充满信心。

总的来说，我对这次线上问诊非常满意，医生的专业素养和对患者的关心让我感受到了医者仁心的价值。