我最近发现耳道外长了一个小痘痘，不以为意的我忍不住抠了一下，结果引发了一系列问题。痘痘被抠破后肿了起来，形成了结痂。我感到非常不舒服，于是我决定在网上咨询一下医生。

经过医生的询问，我得知这个问题已经持续了一个月，一开始只是一个小痘痘，后来变得肿起来，摸起来像是结痂，而且按压会有痛感。医生建议我去耳鼻喉科就诊，因为可能是囊肿感染，甚至需要切开引流。

我询问医生关于用药和医院费用的问题，得知治疗费用不高，大概一两百就够了。医生建议我使用夫西地酸软膏涂抹并吃消炎药一周。最后，医生还提醒我要注意疫情防控，因为深圳疫情很严重。

通过这次线上问诊，我感受到了医生的耐心和细心，他对我的问题给予了专业的解答和建议。我对医生的专业素养和关心患者的态度非常满意，让我感到非常安心。希望我的耳朵问题能够尽快得到解决，也希望大家都能够注意自己的健康。