我是一位患有牙痛、乳牙龋齿、牙龈红肿和鼓包的患者，最近在网上咨询了一位医生，通过文字沟通的方式得到了专业的诊断和建议。

医生非常友善地询问了我的病情信息，了解了我的主诉后给出了专业的诊断和治疗建议。医生建议我到当地口腔科进行进一步检查，并可能需要进行根管治疗或者根管再治疗，同时也提醒了我不要拖延治疗，因为长期慢性根尖炎可能会影响恒牙的发育。

在医生的耐心解答下，我对自己的病情有了更清晰的认识，同时也对治疗方案有了更明确的了解。通过这次线上咨询，我感受到了医生的专业和耐心，也更加明白了自己的病情和治疗方向。